Das Schönste ist, sagt er, wenn es am Ende so aussieht, als ob es schon immer so gewesen ist.

Freude an der Arbeit ist Thomas Tessmer wichtig, und: mit dem Kunden, das muss passen, da muß er ein gutes Gefühl haben.
Zwei Tischler waren vor ihm am Ort, der eine ist gleich wieder gegangen, zu aufwendig das Ganze, zu speziell. Der andere erklärt wortreich, warum das so nicht geht. Für Thomas Tessmer geht das. Im Gegenteil – das sind seine liebsten Aufträge: Wo das Besondere gefordert wird, jenseits der eingefahrenen Gleise gearbeitet werden muß.

Ein wichtiger Punkt in Thomas Arbeit: Vertrauen zum Kunden herstellen. Kunden brauchen oft Zeit, um sich zu entscheiden, sich durchzuringen, sagt er. Er unterstützt diesen Prozess mit seiner fachlichen Kompetenz. Lieber länger überlegen (lassen) und einmal mehr telefonieren und dafür dann in vollem gegenseitigen Vertrauen zusammenarbeiten – so macht ihm die Arbeit Spaß und die Ergebnisse dann den Kunden.